นโยบายความเป็นส่วนตัว EZ Casino ปกป้องข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

ที่ EZ Casino เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของบริการเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่ออธิบายให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า EZ Casino เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านอะไรบ้าง นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ ezcasino.im และบริการทั้งหมดที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ EZ Casino การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

EZ Casino เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ข้อมูลที่ EZ Casino ไม่เก็บ

EZ Casino ไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านออกได้ (ถูกเข้ารหัส hash ทั้งหมด) ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และไม่เก็บข้อมูลชีวมิติใดๆ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากสมาชิก

EZ Casino ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

• การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทางการเงิน
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และพฤติกรรมต้องสงสัยอื่นๆ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์คนไทย
• การสื่อสารโปรโมชั่น: เพื่อแจ้งข่าวสาร โบนัส และโปรโมชั่นพิเศษ (เฉพาะผู้ที่ยินยอมรับเท่านั้น)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

EZ Casino อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยทุกกรณีจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

กรณีที่อาจแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT — เพื่อดำเนินการธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่ต้องการข้อมูลเพื่อนำเสนอเกมและตรวจสอบผลการเล่น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อถูกบังคับตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• บริษัทตรวจสอบ: ผู้ตรวจสอบอิสระเพื่อยืนยันความโปร่งใสของระบบ (ภายใต้ NDA ที่เข้มงวด)

EZ Casino ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องตลอด 24 ชั่วโมง

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ EZ Casino ถูกเข้ารหัสทันที
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้แต่ผู้ดูแลระบบก็ไม่สามารถดูข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
• การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับการเข้าถึงที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนทีมงานทันที
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอัตโนมัติทุกวันในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
• การทดสอบความปลอดภัย: ระบบผ่านการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

อย่างไรก็ตาม ความปลอดภัยออนไลน์เป็นความรับผิดชอบร่วมกัน EZ Casino ขอให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตนเองโดยไม่แบ่งปันรหัสผ่าน ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปลี่ยนเป็นประจำ รวมถึงล็อกเอาต์เมื่อเลิกใช้งานในอุปกรณ์สาธารณะ

EZ Casino ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

ในฐานะสมาชิก EZ Casino ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสากล (PDPA / GDPR) ดังนี้

EZ Casino เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังตารางต่อไปนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด EZ Casino จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีมาตรฐานสากลที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้

EZ Casino ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา และมีกระบวนการตรวจสอบอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก

เราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาและติดตามการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลาน EZ Casino มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบและปกป้องผู้ที่เปราะบาง สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ

EZ Casino แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

สำหรับการร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่ท่านพำนักอยู่ได้

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

EZ Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้จะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่ท่านยังคงใช้งาน EZ Casino ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว